0371-63215179
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金句：
在創(chuàng)造性的領(lǐng)域里工作，好比在一片黑暗中用手摸索前行。在看不見前進道路的情況下追逐目標，就必須有照亮黑暗的“光”。
這個“光”就是信念。越是創(chuàng)造性的工作，就越需要在心中持有堅定的信念。
一、相信自己，用堅定的信念和純粹的心靈突破眼前的障礙
在商業(yè)領(lǐng)域，如果想要挑戰(zhàn)獨創(chuàng)性的事業(yè)，就必定會遭遇許多障礙。
那些開創(chuàng)了前所未有事業(yè)的人，都是自己依靠持續(xù)的“信念”鼓足勇氣、最終克服了障礙的人。
在創(chuàng)造性的領(lǐng)域里工作，好比在一片黑暗中用手摸索前行。在看不見前進道路的情況下追逐目標，就必須有照亮黑暗的“光”。
這個“光”就是信念。越是創(chuàng)造性的工作，就越需要在心中持有堅定的信念。
正是因為有了信念這一束光，才能持續(xù)前進，最終實現(xiàn)成功。
那么，所謂“堅定的信念”，到底是個什么樣的東西呢？
那就是“利他”的美好愿望。
這時候，還有一點非常重要，那就是對自己的信任，即具備自信。相信自己，排除心中的雜念妄念。
只要沒有一絲邪念，用純粹的心靈正面面對眼前的障礙，就一定能夠找到解決的辦法，通向成功的道路就會在面前展現(xiàn)。
這在每個研究開發(fā)項目上，或在事業(yè)開展上，都一樣。
是否具備相信成功的純粹的心靈，決定了事業(yè)的成敗。
關(guān)于“純粹的心靈”所具備的巨大的力量，古印度的梵文中有這樣的格言：
“偉人的行動之所以成功，與其說憑借其行動的手段，不如說憑借其心靈的純粹?！边@句話的意思是，純粹之心是成功不可或缺的要素。
以企業(yè)經(jīng)營為例，成功的關(guān)鍵并非技術(shù)實力、經(jīng)營方式、經(jīng)營計劃等，而在于企業(yè)家是否具有純粹之心。
所謂純粹之心，換句話說，就是做事的動機純粹，沒有私心。這與“作為人，何謂正確”的說法是一樣的道理。
只要抱有純粹之心，我們就會走上一條正確的人生道路。
純粹而沒有私心，就是具備了做人的很高的見識，具備了深刻的見解。用純粹之心作為判斷的基準，做出決定，度過人生，那么，他的人生一定順暢，碩果累累。
回顧我自己的人生，無論是京瓷事業(yè)的成長發(fā)展也好，進軍第二電電也好，還是日本航空的重建也好，無非都是純粹的心靈引導的結(jié)果。
開發(fā)新產(chǎn)品也好，進入新市場也好，或者踏入完全不同的領(lǐng)域也好，只要以純粹的、美好的心靈為基礎(chǔ)，就絕無任何恐懼。
因為在純粹的心靈中秘藏著超越任何障礙、戰(zhàn)勝任何困難的強大的力量。
環(huán)顧我們周圍，看上去并不聰明的人，由于基于信念和心靈敢冒風險，持續(xù)付出不亞于任何人的努力，結(jié)果獲得成功的案例很多。
相反，頭腦敏捷、才華橫溢的人，運用聰明才智，深思熟慮后推進的事業(yè)，最終卻遭遇失敗，這種案例也不少。
產(chǎn)生這種差別的原因在哪里呢？
那就是有沒有純粹的心靈和強烈的信念。而純粹的心靈和強烈的的信念，擁有超越一切智慧、一切戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的力量。
二、相信自己，擁有永不放棄的堅強意志
公司能否發(fā)展，重建能否成功，關(guān)鍵就在于公司當事人們的心態(tài)。
特別是對于經(jīng)營者而言，必須具備決不放棄的強韌意志，具備不管面對何種狀況都要找到活路的、不屈不撓的精神。
若非如此，就不可能把企業(yè)經(jīng)營好。
我強烈地意識到這一點，是在我投身經(jīng)營，讓京瓷股票上市的時候。
當時，作為對股東的承諾，許多上市企業(yè)要發(fā)表下一年度的業(yè)績目標。但是，他們卻動輒以經(jīng)濟變動為理由，很隨意地向下調(diào)整目標。這種情況經(jīng)常出現(xiàn)。
如果這樣的事情常態(tài)化，員工們就會認為，目標只是嘴上說說而已，不必那么當真。結(jié)果就會失去干勁，失去士氣。
但是，也有這樣的經(jīng)營者，不管經(jīng)濟環(huán)境如何嚴峻，甚至遇到了根本預想不到的逆境，他們照樣能夠出色地達成預定目標。
在這個變化激烈的時代，如果缺乏“不管外部環(huán)境狀況如何，都要達成目標”的、燃燒般的強烈的意志，企業(yè)就很難成長發(fā)展。
說到“堅強的意志”，人們往往會浮現(xiàn)出勇猛、強悍、粗野的印象，但我認為經(jīng)營中所需要的“堅強意志”是指從內(nèi)心涌現(xiàn)出的、平靜卻強烈的愿望。
換句話來說就是“NEVER GIVE UP”（永不放棄），就是決不放棄的決心。
認真想一想吧，經(jīng)濟和經(jīng)營全都一帆風順的時代，迄今為止從來就不曾有過。
既沒有資本，也沒有資源，人手和技術(shù)也不足。就是在如此不利的條件下，不少中小企業(yè)從困難中崛起，發(fā)展成世界領(lǐng)先的大企業(yè)。
如同在荒野中野蠻生長的雜草一般，這些企業(yè)具備了強大的韌勁，成為支撐經(jīng)濟奇跡般復蘇的支柱。
我認為，成為其原動力的，正是冷靜的，卻又是燃燒般的強大意志，是決不放棄的堅韌精神，或者說是意欲、熱情、斗魂……就是所謂的“愿望”，也就是“心”。
從今往后，我們必須克服的困難還有很多，無法預料的困難還會出現(xiàn)。正因如此，在經(jīng)營企業(yè)時，我們必須具備不亞于當年實現(xiàn)經(jīng)濟復興的前輩們的堅強意志和飽滿熱情。
不管遭遇何種逆境，我們都必須看到美好的未來，相信自己的可能性，開動腦筋，竭盡智慧，不斷探索解決之道。
這種時候必須具備的，就是決不放棄的那顆心，就是遇到任何困難和障礙都要去突破的、強韌的精神。
所以，無論遭遇怎樣的困難，我們都保持“堅強的意志”，絕不放棄，堅韌不拔，不斷拜訪客戶，努力爭取訂單。
打一個比喻，就好像水滴石穿。也就是說，一滴水當然無法擊穿巖石，但只要無止境地持續(xù)，即便是水滴，也能夠洞穿巖石。
只要以這種洞穿巖石般的“堅強意志”不斷努力，就一定能殺出一條血路。
京瓷就是這樣一家企業(yè)，它以洞穿巖石般的“堅強意志”，獲得被認為不可能獲得的訂單，并克服一切困難，努力按照訂單要求向客戶交付產(chǎn)品，不斷拓展新的客戶，擴大業(yè)績。
就我本人而言，不論在多么困難的情況下，“堅強的意志”都會從我的體內(nèi)自然而然地涌現(xiàn)出來。
我認為，這是因為在我心中具備一種樂觀的信念，我相信未來事情一定能成功。
如上所述，正因為相信能成功，才能在遭遇困難時，認為“應(yīng)該能行，總有辦法”。從而不斷尋找解決問題的方法。
并且也正因為有了這樣的信念，才能鉆研創(chuàng)新，發(fā)揮聰明才智，拼命思考如何打破困難的局面。
不論有什么樣的困難，都要相信未來一定能成功，決不放棄，堅韌不拔，不斷思索，從各個方面鉆研創(chuàng)新。
“這個辦法試試，那個方法也試試”，持續(xù)付出不亞于任何人的努力，就能打破困難的局面。這才是我所說的洞穿巖石般的“堅強的意志”。
我堅信，只要有了這種“堅強的意志”，任何事情都一定“能成功”。
三、相信自己，具備真正的勇氣
我從年輕時開始，就將“貫徹完美主義”作為自己的座右銘。
“貫徹完美主義”這一條，既是我自身的性格使然，也是我從事研究開發(fā)這一創(chuàng)造性工作所得出的經(jīng)驗。
當挑戰(zhàn)從來沒有人涉足過的研發(fā)課題時，由于沒有實驗數(shù)據(jù)等可以參考的資料，所以必須從零開始，必須用自己的手去摸，用自己的腳去踩，所有的事情都必須靠自己論證，由自己證實推進。
就是說，必須把自己作為指南針，確定前進的方向。這個時候最重要的，就是對自己的信心。
對自己的品格、對自己的技術(shù)、對自己本身，必須抱有確信，必須確鑿無疑。
如果缺乏自信，認為自己不可能完美，以半吊子的心態(tài)投入工作，那么，對于結(jié)果也不會有自信。這樣的話，絕對無法從事創(chuàng)造性的工作。
對于我來說，每一天的工作都是“真刀真槍”地干，我都會從正面面對，這樣天天積累，我一定會對自己的手感、技術(shù)擁有自信。
“完美主義”只有在每天認真的工作和生活中才能產(chǎn)生。 要求每天的工作都追求“完美”，這很苛刻，也很困難。
但是如果你真心想把事情做得令人滿意，除了竭力做到“完美”之外別無他法。
成敗取決于“最后1%的努力”。
在制造產(chǎn)品的過程中，哪怕99%都很順利，但只要最后的1%因疏忽而出了問題，那么前面所有的努力都會前功盡棄。
這樣的事情時常發(fā)生，特別是新型陶瓷的制作，只要一個小差錯，很小的一點粗心，就會造成致命的失敗。這種事情絕不少見。
新型陶瓷的制作，需要按比例將粉末狀態(tài)的金屬氧化物——氧化鋁、氧化硅、氧化鐵、氧化鎂等原料混合后，放在模具內(nèi)加壓成型，然后在高溫爐中燒結(jié)，出爐的半成品還要進行研磨，對表面進行金屬加工處理。
完成一個產(chǎn)品需要許多道工序，而且每道工序都需要精細的技術(shù)，每位員工工作時都必須全神貫注。
因此，要完成一個產(chǎn)品，99%的努力是不夠的。一點差錯、一點疏忽、一點馬虎都不能允許。
任何時候都要求100%的“完美主義”。
如果懈怠了最后1%的努力，就會產(chǎn)生不良品，那么材料費、加工費、電費不說，前面各道工序所花費的時間、精力、智慧，所有一切也都全部泡湯。
在多道工序中只要有一道工序出現(xiàn)微小的缺陷，之前的全部努力都化為泡影。同時，還會讓等候著產(chǎn)品的客戶蒙受巨大的損失。
京瓷生產(chǎn)的電子工業(yè)用各類陶瓷零件，幾乎全都是按客戶訂單生產(chǎn)的?？蛻舳际请娖鲝S家，“我們機器中的重要零件，要使用你們京瓷生產(chǎn)的新型陶瓷，請按這種規(guī)格制造，要求你們某月某日交貨?！?/p>
我們的銷售員就這樣從客戶處獲得訂單。
客戶機器裝配的日程安排，與京瓷提供的配件交貨期是緊密相連的，京瓷必須嚴格遵守預定的交貨期。在生產(chǎn)過程中只要發(fā)生一點點差錯，承諾的交貨期無法兌現(xiàn)，就是違約，那將損害公司的信譽。
例如，臨近交貨期了，因工作不到位而產(chǎn)生了不良品；如果該產(chǎn)品的制造周期是兩個星期，而問題又發(fā)生在最終出貨階段時，就意味著要再花兩個星期去重新制造產(chǎn)品。
如果真是這樣，銷售員就得立刻向客戶解釋，并且一個勁兒地低頭道歉，請求再寬限兩個星期。
這時往往會遭到客戶的嚴厲訓斥：“產(chǎn)品委托給了你們這樣的公司，就要連累我們整個生產(chǎn)線停產(chǎn)嗎？”“再也不會和你們這樣的公司做第二次生意了！”
我們的銷售員，一個大男人遭到如此責罵，哭著鼻子狼狽而歸。這樣的事情真的發(fā)生過。
這些痛苦的經(jīng)驗使得“工作一定要追求完美主義”的理念滲入我的骨髓。
所以必須時刻保持緊張感，徹底貫徹完美主義，追求完美。產(chǎn)品制造的世界就是這么嚴格。
人生也和工作一樣，疏忽了最后的1%的努力，就可能前功盡棄。要讓自己的努力開花結(jié)果，必須始終追求完美。
四、相信自己，將必定成功的愿望滲透到潛意識中
不管是創(chuàng)業(yè)者還是第二代經(jīng)營者，各位經(jīng)營者想把自己的公司經(jīng)營成什么樣子，這樣的愿望非常重要。
“胸中懷有強烈的愿望”，懷抱“滲透至潛意識的強烈而持久的愿望”比什么都重要。
這種愿望是“無論如何想做成那樣”“哪怕天上下刀子，也要干成那樣”的強烈愿望。
這樣的愿望也可以是企業(yè)經(jīng)營的具體目標。
所謂制定目標本來就不應(yīng)該事先設(shè)定制約條件，不能抱有“現(xiàn)在既沒有資本，也沒有人才，只有自己、弟弟以及另一個員工三個人，設(shè)定遠大的目標也沒什么用”之類的想法。我希望大家可以天馬行空，以更自由的想象，不斷前進。
雖然以天馬行空的自由想象描繪了目標，但如果抱著“這根本不可能達成”的想法，那是不行的。我們必須相信自己具備無限可能性。
大家必須相信：“我的身上潛藏著無限可能性，雖然現(xiàn)在仍未散發(fā)光彩，但遲早有一天絕對會大放異彩?！?nbsp;
同時也必須具備“目標雖然現(xiàn)在看起來遙不可及，但我認定的目標都是可以實現(xiàn)的”這樣的氣概。
我想對大家說，不管天上下刀子也好，下雪也好，下雨也好，如果真的想實現(xiàn)愿望就不要找借口。
所謂愿望，絕不是那種“只要一切順利，希望能做到那種程度”的淺薄的愿望。
從根本上說，所謂愿望，就是自己的“意志”，就是“想干到那種程度”的強烈“意志”。
說得極端一點，所謂經(jīng)營，完全是由當事人的意志所決定的。因此，如果意志不夠堅定，就無法從事經(jīng)營。
如果領(lǐng)導者胸懷“想干成那樣，無論如何都想干成那樣”的意志，那就能心想事成。對于經(jīng)營者而言，必須具備“不管發(fā)生什么，也要以自己強烈的意志去達成目標”的執(zhí)著。
大家需要胸懷這種強烈的意志，一天到晚不停地思考“如何把公司發(fā)展成那個樣子”。這樣的話，這種意志就會滲透進我們的潛意識。我現(xiàn)在用顯意識清醒地說話。
那么與此相對應(yīng)的潛意識到底是什么呢？
所謂“潛意識”是不自覺的、潛藏于人內(nèi)心深處的意識。平時它不出頭，但在無意識中或在某一特殊時刻它會閃現(xiàn)，并發(fā)揮不可估量的作用。
在人的意識中，“潛意識”的領(lǐng)域之廣要大大超過“顯意識”。經(jīng)常反復的體驗以及強烈的刺激都會進入“潛意識”。
據(jù)說如果用好“潛意識”，就有可能在瞬間做出正確的判斷。這種“潛意識”就是在睡覺時也會起作用的意識，它能將我們的行動引向?qū)崿F(xiàn)目標的方向。
我舉一個駕駛汽車的例子，你或許就會更容易明白“潛意識”所包含的不可思議的力量。
剛開始學習駕車時，我們手握方向盤，腳踏油門或剎車，做每個動作前都要思考，這就是用“顯意識”在開車。到后來習慣了，熟練了，就不必一一考慮操作順序，這時在無意識中也能駕駛了。
有時還會一邊思考工作上的問題，一邊駕車。突然一驚，但隨后仍能正常駕駛而不發(fā)生事故。
因為駕駛技術(shù)滲透到了“潛意識”，所以即便不使用“顯意識”，身體手足也能運作自如。在工作中也應(yīng)該有效使用“潛意識”。
比如，“這個工作我想這么做”，當這種意念強烈時，突然就會有靈感閃現(xiàn)。這就來自“潛意識”。
人會記住從呱呱墜地到死亡之間的所有事情，這些都被記入潛意識。但是即使我們想有意識地回憶起這些事情往往也做不到。
然而，如果施以催眠術(shù)將其喚起，就會發(fā)現(xiàn)其實我們記住了全部的事情。潛藏在這個潛意識里的信息占了總體的十分之九，而反映在顯意識里的只有十分之一。
在這十分之九當中，只有那些反復記憶的事情和沖擊性的體驗會出現(xiàn)在顯意識中。就像前面講過的汽車駕駛一樣，經(jīng)常重復的事情，可以用顯意識去支配。
同樣，如果每天都以極其強烈的意志力去思考“我想把企業(yè)經(jīng)營到這種程度”，這當然就會進入潛意識，與此同時，也會隨時出現(xiàn)在顯意識中。
每天，在拼命思索的過程中，愿望就會滲透到“潛意識”中。
這樣一來，即使不特別留意，在意想不到的場合，“潛意識”也會發(fā)動，給你啟示。而且這種啟示往往觸及事物的核心，使問題一下子得到解決。
在這種情況下，有時只能用“神的啟示”才能解釋得通。要實現(xiàn)高目標，前提就是持續(xù)地懷抱能滲透到“潛意識”的強烈愿望。
五、相信自己，日復一日地腳踏實地、提升自我
首先要相信自己“蘊藏著無限的能力”，但不可止于空想。因此需要每天踏實地努力，逐漸磨煉自己的能力。
為此，必須常懷好奇心，勤于思考新事物、新點子并付諸實踐，且樂于實踐。
每個人都有無限的可能性。許多人可能沒有察覺這一點，但其真實不虛。換言之，我們每個個體都蘊藏著巨大的能力。
請大家一定要相信這一點。“無限的可能性”亦可理解為“無限的能力”。
我認為，如果能打心底相信自己能力無限，則必能成功。
當然，相信也要建立在能力的基礎(chǔ)上，假如能力不足，卻突然充滿自信地認為“自己有無限的能力”，則只能說是缺乏穩(wěn)重、行事輕率之人。
雖然我在這里強調(diào)“能力”，但能力并非只限于頭腦方面。
我所指的“能力”是一個人在社會上的優(yōu)勢，其涵蓋各個方面，當然也包括健康和體力。
前面也說了，光講“能力無限”，可能很難讓大多數(shù)人相信。所以我也可以換個說法，即“通過磨煉能力，人可以進步和提升”。
大家要認識到，自己之所以未能察覺自身無限的可能性，是因為缺乏磨煉能力的意志，是因為缺乏提升能力的努力，所以我強調(diào)應(yīng)著手磨煉它。
因此我希望大家相信自己能力無限，并從今天起努力磨煉它。
為此，首先要堅信自己的確“能力無限”。這種信念至關(guān)重要。
而實踐這種信念，即是磨煉能力、提升自我。為此，必須腳踏實地、不斷努力，每天一點一滴地積累。
與此同時，還必須在工作中堅持創(chuàng)新，要具備“今天要比昨天有所進步，明天要比今天有所進步”的精神，不滿足于每日的單純重復，而是每天不斷發(fā)揮創(chuàng)意，努力有所提高、有所突破。
尤其在從事具有創(chuàng)造性的重大工作時，這一點非常重要。
換言之，看似不起眼的踏實努力，加上不斷的堅持創(chuàng)新，便是提升能力、獲得進步的原動力。
總之先要對自己的能力有信心，但光有信心還不夠，還必須每天堅持不懈地磨煉它。
我所強調(diào)的“追求人類無限的可能性”并非只適用于拓展事業(yè)，其可謂普遍適用的道理，在應(yīng)對困難時亦適用。
假設(shè)碰到了經(jīng)濟蕭條，訂單數(shù)量驟減，企業(yè)領(lǐng)導會要求營業(yè)部長努力去爭取訂單。
于是，營業(yè)部長自然會解釋當下嚴峻的大環(huán)境和情況等，還會強調(diào)拿到訂單的難度、同業(yè)者的苦境。
換言之，這不是自己的錯，整個行業(yè)都不好……如此這般地羅列出一堆理由。
這樣一來，領(lǐng)導會覺得問題出在經(jīng)濟大環(huán)境，屬于客觀原因，自己對下屬的要求可能太過苛刻，于是傾向于緩和與妥協(xié)。
而在企業(yè)規(guī)劃將來的發(fā)展時，亦會出現(xiàn)類似問題。
比如，企業(yè)家擔心固守舊業(yè)能讓公司走多遠，可能公司是從父親那里繼承來的，但在瞬息萬變的時代下，原本的老生意卻越來越難做，而在參考朋友和周遭人的情況后，便心生諸多想法，想嘗試各種領(lǐng)域，開拓新的生意。
如今，各種報紙和雜志都有許多暢想21世紀的文章，這自然讓人心馳神往、躍躍欲試，可無奈自身能力不足，一無技術(shù)，二無資金，于是心生放棄……
大多數(shù)人都有這樣的思維模式，但我勸大家一定要跳出這種模式。
既然人擁有無限的能力和可能性，我們就不該在羅列一堆不利條件后輕易放棄，必須堅信“天無絕人之路”。
我知道，要立刻相信這一點并付諸實踐并非易事，但我希望大家至少先改掉“遇事輕言放棄”的行為模式，而應(yīng)該心懷“嘗試后或許能成”的希望。
擁有希望，才能付諸實踐；付諸實踐，才能踏實努力。
這也許好比尺蠖爬行，非常緩慢，但這樣一步一個腳印即可，因為萬事開頭皆如此。
在京瓷創(chuàng)立后的第25個年頭，也就是1984年，我成立了第二電電（如今的KDDI）公司，向與工業(yè)陶瓷毫不相干的電信業(yè)進軍。
對我而言，這是完全未知的全新領(lǐng)域。
當年日本政府向民營企業(yè)開放電信業(yè)時，我們第二電電是第一個報名的。
在旁人看來，這實在是魯莽之舉，所以我當時受到諸多質(zhì)疑。倘若對自己的能力沒有信心，那么我的行為便無疑等于“堂吉訶德戰(zhàn)風車”。
在旁人眼中或許是“雞蛋碰石頭”，但由于我相信自己擁有無限的可能性，因此認為“只要堅持努力，必能撥云見日”。
我創(chuàng)建第二電電、進軍電信業(yè)時，早已不年輕了，但依然取得了成功。
這也佐證了我的觀點：只要追求人類無限的可能性，便能排除萬難、實現(xiàn)目標。
因此大家也要相信自己蘊藏著了不起的能力，并將這種信念付諸實踐。要時刻在工作中發(fā)揮創(chuàng)造性，勤于思考，踏實努力。
如此日積月累，便能磨煉自己，從而獲得提升和進步。那么，何種人較易接受和實踐這種模式呢？
在我看來，還是要數(shù)主觀能動性強的人。人生在世，不以悲觀之念判斷事物，而是積極主動，樂觀開朗，自動自覺地思考問題并付諸行動。
哪怕是因為子承父業(yè)而成為企業(yè)家，也不死守固有生意和業(yè)務(wù)，而是充滿好奇心，不斷浮現(xiàn)新點子并進行嘗試，且樂在其中。
這樣的人更容易“追求人類無限的可能性”。
而我亦是如此，在創(chuàng)立第二電電時，我并非一味抱有悲壯感，而是遵循自己的企業(yè)哲學，滿懷信心，不斷努力，因此奮斗過程中亦包含樂趣，或者說樂觀主義色彩。
倘若一味悲壯，則勢必會不堪重負。
所以說，要成就新事業(yè)，就必須擁有樂觀開朗的性格特征。這便是我所強調(diào)的“追求人類無限的可能性”。
